“大姐，您慢点，别急，等车停稳了，我扶您上车吧。”一位头戴小红帽，身披绶带的核勘总院志愿者热心为上下车的乘客提供着方便，他们所作所为受到南来北往乘客一致称赞。

　　

　　11月26日，芜湖最低气温已达0℃以下。清晨六点半，寒风刺骨，在大人还没有上班、 孩子还没有上学之前，基础公司党员志愿者胡春耕和黄玉宝早早地来到都宝花园社区车站，他们端正地佩戴好志愿者装束，参与到弋江区文明办组织的公交志愿服务工作中来。

　　七点至八点是上班的早高峰时期，也是志愿者最为忙碌的时刻，每每车辆进站，他们都会站在车门前，说一声“不要挤，先下后上，请让上学的孩子们先上”，他们积极引导乘客文明乘车、排队上车，维护乘车秩序，用实际行动为乘客提供方便。在服务过程中，公司志愿者也会从事其他文明引导工作，主动帮助清洁车站垃圾桶边卫生，对不文明现象加以劝阻。他们纷纷表示，公交车站是城市文明的窗口，更像文明城市宣传的小小名片，只有将小处做好，为乘客创造一个舒适的乘车秩序，才是真正为美丽芜湖建设贡献了一份力量。

　　志愿者胡春耕还告诉笔者：“在帮助他人上下车时，充分的信任和真挚的感谢，一切的辛苦都是值得的！”。这就是志愿服务的精神，有奉献，有关爱，有互助，整个社会才会发展进步。

　　上午10点，基础公司党支部书记前往都宝车站看望工作中的党员志愿者们，并带去了公司领导的关怀。